FAQ

Калі вам патрэбна тэхнічная падтрымка або ў вас узніклі праблемы з нашымі прадуктамі, наша каманда абслугоўвання кліентаў тут, каб дапамагчы вам. Калі ласка, звярніцеся ў наш аддзел абслугоўвання кліентаў з вашымі канкрэтнымі запытамі або праблемамі, і мы неадкладна адкажам на іх, каб забяспечыць ваша задавальненне.

Мы адстойваем якасць нашай прадукцыі і прапануем гарантыйны тэрмін на вытворчыя дэфекты. Канкрэтныя ўмовы і працягласць гарантыі могуць адрознівацца ў залежнасці ад катэгорыі прадукту. Калі ласка, звярніцеся да нашай гарантыйнай палітыкі або звярніцеся да нашай службы падтрымкі для атрымання дадатковай інфармацыі аб гарантыйным пакрыцці і працэдурах прэтэнзій.

У XUCKY Electric мы аддаем перавагу якасці і прытрымліваемся строгіх мер кантролю якасці. Нашы прадукты праходзяць строгія выпрабаванні і праверкі на працягу ўсяго вытворчага працэсу, каб пераканацца, што яны адпавядаюць галіновым стандартам і чаканням кліентаў. Мы імкнемся пастаўляць нашым кліентам надзейную і якасную прадукцыю.

Так, мы прапануем варыянты паскоранай дастаўкі для тэрміновых заказаў. За паскораную дастаўку можа спаганяцца дадатковая плата. Калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам продажаў, каб абмеркаваць вашыя канкрэтныя патрабаванні і даступныя варыянты паскоранай дастаўкі.

Наш стандартны час пастаўкі прадукту вар'іруецца ў залежнасці ад канкрэтнага прадукту, колькасці замовы і бягучага графіка вытворчасці. Калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам продажаў, каб атрымаць дакладную інфармацыю аб часе выканання патрэбных вамі прадуктаў.